Nexus 5: Problemen en oplossingen

De Nexus 5 kopen zal niet iets zijn geweest waar je lang hebt over moeten nadenken, want niet is de prijs van 399 euro erg laag, maar ook zijn de prestaties indrukwekkend te noemen, echter lijkt de Nexus 5 te beschikken over een aantal kinderziekten. In de afgelopen twee weken hebben we een groep gebruikers horen klagen over bugs, irritaties en problemen met bepaalde functies. Wij hebben deze puntjes van kritiek op een rijtje gezet en ook wat je er mogelijk aan zou kunnen doen.

Dode pixels

Er zijn een aantal verhalen op het web te vinden over schermen van de Nexus 5 met dode pixels. Als je een pixel op je scherm ziet dat nooit veranderd van kleur dan heb jij ook mogelijk last van dit probleem. Probeer een gratis app als Dead Pixel Test om dit te bevestigen. Als je het nog steeds kan zien wanneer het scherm is uitgeschakeld dan zit er mogelijk stof of iets anders achter het scherm. Wij raden iedereen aan om in beide gevallen om een vervangend toestel aan te vragen, want een dode pixel of stof achter het glas mag simpelweg niet gebeuren.

Ratelende aan/uit knop

Een grote groep gebruikers klaagt over een rammelende aan/uit knop wanneer de Nexus 5 wordt geschud, er een knop wordt ingedrukt of wanneer het toestel trilt. Een klein beetje speling bij een knop is normaal, maar als er tussen de knop en behuizing teveel ruimte zit dan kun je waarschijnlijk beter de Nexus 5 omruilen. Een andere klacht is dat de keramische knoppen te scherp zijn. Een oplossing voor beide problemen is om een case te gebruiken die over de knoppen heen valt, zodat je geen last hebt van rammelende of te scherpe knoppen.

Wi-Fi

Er gaat bijna geen lancering van een nieuw product voorbij zonder problemen met het opzetten van een Wi-Fi verbinding. Helaas is de Nexus 5 hierop geen uitzondering en klagen verschillende gebruikers over het feit dat de Nexus 5 niet wil verbinden of dat de verbinding weg valt wanneer ze slechts een stukje bij de router vandaan lopen. Een tijdelijke oplossing is om voor een seconde de vliegtuigmodus in en weer uit te schakelen, zodat de Wi-Fi chip opnieuw verbinding maakt met je netwerk. Daarnaast kun je proberen om de router eens 30 seconden uit te schakelen en kijken of het probleem dan is verholpen. Verder kun je de standaard band van je Wi-Fi verbinding handmatig instellen op 2,4GHz of 5Ghz in plaats van automatisch. De 5Ghz frequentie heeft minder last van storing op de verschillende kanalen, maar heeft als nadeel een kleiner bereik te hebben dan de 2,4Ghz frequentie.

Trilfunctie

Een aantal Nexus 5 bezitters klaagt dat de motor van de trilfunctie bijzonder zwak is en dat de motor steeds harder begint te klinken maar tegelijkertijd ook zwakker trilt. Als dit ook bij jou het geval is dan heb je helaas te maken met een Nexus 5 met een defecte vibratiemotor. Het enige wat je kan doen om dit probleem op te lossen is het terugsturen of omruilen van het toestel.

Speaker

Voor veel mensen is de speaker van de Nexus 5 veel te zacht. Ook klagen bezitters over de kwaliteit van het geluid, waarbij de problemen vooral lijken voor te komen wanneer het volume laag is ingesteld. Vergeet overigens niet eerst om te kijken of je de speakers aan de onderkant niet aan het blokkeren bent met je hand. Je kan ook proberen om dezelfde muziek af te spelen in verschillende apps: meerdere mensen melden een verschil in kwaliteit wat mogelijk duidt op een probleem met de software van de Nexus 5. Google heeft kort na deze bevindingen al laten weten te werken aan een software-update voor de Nexus 5 om deze problemen op te lossen. Een tijdelijke oplossing is om de equalizer in het instellingen menu aan te passen. Hierdoor kun je op eenvoudige manier het geluid uit de speakers proberen te verbeteren.

Accu

De accu van de Nexus 5 is met een capaciteit van 2300mAh zeker niet groot te noemen en het is dan ook niet verwonderlijk dat de accuduur niet geweldig is. Dagelijks zal je de accu voor de Nexus 5 moeten opladen, maar gelukkig is er door middel van wat optimalisaties al mogelijk om de accuduur van je toestel wat te verlengen. Een andere mogelijkheid is om een case te vinden met een ingebouwde accu of een draagbare accu met micro-usb aansluiting.

Camera

Wij waren zelf best tevreden over de camera van de Nexus 5, maar toch werd er in verschillende reviews kritiek geleverd op de software. Problemen als onduidelijke wazige foto’s, erg trage auto-focus, vertraging met het nemen van een foto en de doorgaans teleurstellende kwaliteit van foto’s zijn problemen die we vaak op verschillende forums voorbij hebben zien komen. Het goede nieuws is dat het waarschijnlijk gaat om een software probleem in plaats van een hardware probleem, wat zal betekenen dat het kan worden opgelost door middel van een software-update en dat je niet je toestel hoeft om te ruilen. Wacht daarom nog even totdat Google de eerste software-update zal uitbrengen voor de Nexus 5.