Volgens een Ierse Samsung Galaxy S III eigenaar is zijn smartphone tijdens het rijden spontaan ontploft, het drama ging gepaard met een witte vlam, vonken en een knal uit zijn telefoon. Hoewel het scherm gek genoeg bleef werken na de ‘meltdown’ was er helaas voor de gebruiker geen ontvangst meer. Teleurgesteld bracht de eigenaar het toestel weer terug naar het bedrijf waar het werd aangenomen en opgestuurd naar Samsung voor nader onderzoek.
Helaas voor Samsung kwam de media al snel op het spoor van de ontplofte Galaxy S III, waardoor het bedrijf als nog een verklaring naar buiten moest brengen.
In het uitgebrachte persbericht is te lezen hoe Samsung uitlegt dat de Galaxy S III zeer waarschijnlijk is gesmolten door een warmte-gerelateerd probleem (wat niet echt als verrassing komt). Verder wordt er aangegeven dat het bedrijf bewust is van het probleem en dat het product nader zal worden onderzocht.
Samsung zal verdere uitleg geven op het moment dat er meer bekend is over de redenen van dit probleem. De gebruikelijk PR praat wordt natuurlijk niet vergeten, wij zijn in ieder geval benieuwd hoe dit probleem heeft kunnen ontstaan.
Het probleem komt voor Samsung in ieder geval niet op een heel goed moment, gezien het feit dat het bedrijf momenteel druk is met de lancering van de Galaxy S III in Noord-Amerika.