Gebruikers die de Apple TV 5.1.1 update proberen te installeren via iTunes 11 kunnen mogelijk problemen ervaren. Apple heeft zojuist een handleiding vrijgegeven hoe gebruikers hun set-top box weer kunnen herstellen via de mediaspeler applicatie.
Apple erkent dat er een probleem is met iTunes 11 dat ervoor kan zorgen dat er een foutmelding verschijnt wanneer een gebruiker zijn of haar Apple TV probeert te herstellen met de applicatie. De melding in iTunes 11 verschijnt voor zowel de tweede als derde generatie Apple TV.
Wanneer je de Apple TV momenteel wilt herstellen via iTunes 11 dan zie je de foutmelding “Dit apparaat kan niet worden gevonden” verschijnen. Gebruikers die deze foutmelding verschijnen moeten nu handmatig een IPSW firmware gebruiken om hun Apple TV te herstellen via iTunes 11.
De handleiding die Apple echter heeft vrijgegeven is niet geheel duidelijk, want hierin is te lezen dat je de Apple TV in iTunes 11 moet selecteren, terwijl veel mensen juist problemen lijken te hebben met het vinden van de Apple TV.
Om de Apple TV 5.1.1 update te installeren moet je de volgende stappen volgen:
Wanneer je achter een Windows computer zit moet je mogelijk de extensie veranderen van .zip naar .ipsw.
Start nu iTunes 11 en selecteer je Apple TV in de applicatie. Klik op ‘Herstel’ terwijl je de Optie-toets (Mac) of Shift-toets (Windows) indrukt, en selecteer in het venster het bestand dat je in stap 1 hebt gedownload.
Klik op ‘Open’ en wacht tot de Apple TV software wordt geïnstalleerd. Na installatie is je Apple TV hersteld en kan de set-top box weer worden verbonden met je televisie.
Dit is een speciaal voor mobiel geoptimaliseerde AMP-pagina, op onze volledig website kun je reageren op dit bericht.