Apple heeft vandaag een iSight Camera vervangingsprogramma gelanceerd voor de iPhone 6 Plus. Het bedrijf uit Cupertino gaat de camera module van een klein percentage iPhone 6 Plus vervangen. Volgens de support pagina op de website van Apple beschikken de iPhone 6 Plus modellen, die tussen september en januari 2015 zijn verkocht, over een component dat na verloop van tijd kan falen en dit zou leiden tot wazige foto’s.
Op de website is het mogelijk om het serienummer in te voeren om te controleren of jouw iPhone 6 Plus in aanmerking komt voor de reparatie. De iPhone 6 Plus kan daarna worden opgestuurd naar Apple of je kan een bezoek brengen aan een Apple Store (Amsterdam, Den Haag, Haarlem) of een geautoriseerde Apple-serviceprovider.
[sc:inpost-tekst ]Verschillende iPhone 6 Plus gebruikers klaagden kort na de lancering (september 2014) al over wazige/onscherpe foto’s. Het probleem wordt vermoedelijk niet veroorzaakt door de camera, maar door de optische beeldstabilisatie techniek die verwerkt zit in de lens, waardoor de camera niet kan scherpstellen. De iPhone 6, zonder optische beeldstabilisatie, heeft bovendien geen last van het probleem.
Apple raadt gebruikers aan om voor de reparatie eerst een back-up te maken van hun gegevens naar iTunes of iCloud. Apple waarschuwt ook dat iPhone 6 Plus toestellen met een gebroken scherm niet worden gerepareerd, omdat de schade de reparatie zou kunnen beïnvloeden.
Consumenten kunnen tot drie jaar na aanschaf van de iPhone 6 Plus gebruik maken van het vervangingsprogramma.
[sc:inpost-tekst ]