Het blijkt dat er een hefboom mechanisme wordt gebruikt om de S Pen te vergrendelen en het probleem is dat deze feature ook wordt geactiveerd wanneer je de stylus omgekeerd in de behuizing glijdt. Mocht je dit per ongeluk hebben gedaan dan is het verwijderen van de stylus erg lastig doordat de stylus is vergrendeld. Je kan proberen om de stylus uit de Note 5 te verwijderen door het pennetje heen en weer te bewegen, echter blijkt dat er nog een tweede hefboom aanwezig is die de S Pen heel licht aanraakt en ook erg makkelijk kan worden beschadigd.
[sc:adsense-tekst ]De consequentie is dat het beschadigen van deze sluitingen ervoor zorgt dat de Galaxy Note 5 niet langer in staat is om te detecteren wanneer de S Pen uit de behuizing wordt getrokken. Het resultaat is dat je niet langer op het uitgeschakelde scherm notities kan maken en ook verschijnt het S Pen menu niet langer automatisch. In Nederland is de Galaxy Note 5 nog niet te koop, desondanks willen we iedereen toch alvast waarschuwen dat je in de toekomst goed oplet dat je de S Pen niet omgekeerd in de behuizing stopt, omdat de schade aanzienlijk is.
Samsung heeft in een reactie al laten weten dat het bedrijf niet van mening is dat het een ontwerpfout betreft, en dat Galaxy Note 5 gebruikers voor gebruik eerst goed de handleiding moeten doornemen. Opmerkelijk genoeg wordt er standaard geen handleiding bij de Galaxy Note 5 geleverd, maar kan deze wel worden gevonden op de website van Samsung. In de handleiding wordt er overigens wel expliciet melding gemaakt dat de punt van de stylus als eerste in het toestel moet worden geplaatst, omdat de S Pen anders schade zou kunnen veroorzaken.
[sc:adsense-tekst ]