Het ontwikkelen van een probleemloze smartphone blijkt niet eenvoudig te zijn en de OnePlus 5 is ook zeker geen uitzondering. Sinds de lancering van OnePlus 5 hebben gebruikers al enkele problemen ontdekt, en we kunnen er vandaag nog een aan de lijst toevoegen. Gebruikers klagen namelijk over problemen tijdens het vastleggen van audio; wanneer de OnePlus 5 op een bepaalde manier wordt vastgehouden worden de audiokanalen omgekeerd.
Audioproblemen OnePlus 5
Wanneer een video in landschapmodus wordt geschoten, waarbij de home-knop links zit, dienen de linker- en rechterkanalen zich aan te passen op basis van deze oriëntatie. Wat er echter gebeurt is dat het linkerkanaal geluiden oppikt van de rechterkant van het apparaat, terwijl het rechterkanaal hetzelfde probleem heeft alleen dan met de linkerzijde. Gebruikers die de video afspelen worden daardoor geconfronteerd met omgekeerde audio.
Het probleem treedt opmerkelijk genoeg alleen op wanneer de OnePlus 5 in de zojuist besproken positie wordt vastgehouden. Wanneer de thuis-knop aan de rechterzijde is te vinden, is er geen probleem. Daarnaast blijkt dat de OnePlus 3T hetzelfde probleem heeft.
OnePlus zegt op de hoogte te zijn van het probleem en werkt momenteel aan een software-update, wat suggereert dat het niet aan de hardware van de OnePlus 5 ligt. We verwachten dat het probleem met de volgende update wordt opgelost, hopelijk samen met de andere problemen.
Overigens kan dit probleem niet worden opgemerkt bij het afspelen van video’s op het apparaat, omdat de OnePlus 5 een enkele speaker heeft en daarom geen stereo geluid kan weergeven. Je kan het verschil horen wanneer je de bovenstaande video afspeelt met een aangesloten koptelefoon.
Simon Janssen
Slecht om dit zo te publiceren. De telefoon in het filmpje is geen OP5 maar een OP One. Zo kan ik ook geruchten de wereld in helpen.
Niels Zomer
De telefoon die het geluid opneemt is de OnePlus 5, niet de OnePlus die je ziet in de video.