De Samsung Galaxy Note 7 wordt in Nederland vanaf 10 oktober uitgeleverd aan klanten met een pre-order, zo maakte het bedrijf vandaag bekend. Het toestel had oorspronkelijk vanaf 9 september verkrijgbaar moeten zijn, maar door een verschillende ontplofte exemplaren vanwege een defecte accu, besloot Samsung om alle toestellen terug te roepen, waardoor de lancering in de Benelux voor de tweede maal werd uitgesteld.
Samsung Galaxy Note 7 pre-order
Het toestel gaat op 10 oktober nog niet in de algemene verkoop, want dat zal op een latere datum gebeuren. Consumenten die een pre-order hebben geplaatst voor de Galaxy Note 7 zijn namelijk als eerste aan de beurt, ook zullen zij wegens de opgelopen vertraging een micro-sd-kaartje met een capaciteit van 128GB cadeau krijgen. Eerder deze week leverde het bedrijf in het buitenland de eerste vervangende exemplaren af.
Op moment van schrijven is het nog onbekend wanneer de verkoop zal worden hervat, hoewel het aannemelijk is dat dit nog in oktober zal gebeuren. Samsung zegt dat het noemen van een exacte datum wordt bemoeilijkt vanwege het complexe logistieke proces rondom de levering aan winkels en het vervangingsprogramma.
De vervangende exemplaren zijn te herkennen aan een zwart vierkantje op het label met de barcode of een blauwe sticker met de letter “S”. Daarnaast heeft Samsung toestemming van Google gekregen om de kleur van het accu-icoon te wijzigen van wit naar groen, waarbij de Galaxy Note 7 met een groen icoon is voorzien van een veilige accu.
Het probleem met de defecte accu’s kwam aan het licht nadat de Galaxy Note 7 was gelanceerd in de eerste groep landen. Uit onderzoek bleek dat de kathode in contact kon komen met de anode, met een ontploffing tot gevolgd. Nadat tientallen tot honderden gebruikers het bedrijf confronteerden met het probleem, besloot Samsung enkele dagen later een vervangingsprogramma te lanceren.