In plaats van een eigen virtuele assistent te creëren voor zijn Galaxy-telefoons, heeft Samsung besloten dat het vermoedelijk verstandiger en efficiënter is om de technologie te kopen. Het bedrijf heeft namelijk aangekondigd dat het Viv Labs heeft overgenomen, een startup die gevormd is door de makers van Apple’s persoonlijke assistent Siri. Welk bedrag er met de overname is gemoeid is niet bekendgemaakt.
Viv Labs toonde in mei publiekelijk zijn volgende generatie virtuele assistent Viv. Het product was destijds in staat om een reeks van complexe verzoeken van gebruikers op een succesvolle manier te verwerken. Het trio achter Viv – Adam Cheyer, Dag Kittlaus en Chris Brigham – namen in de afgelopen jaren geleidelijk afscheid van Apple nadat het bedrijf in 2012 de overname voltooide. De ontwikkeling van deze nieuwe assistent ging in de jaren daarna van start en hoewel ze nu zijn overgenomen, blijven ze opereren als een onafhankelijk bedrijf, zo claimt TechCrunch.
Het lijkt in ieder geval duidelijk te zijn waarom Samsung zoveel interesse heeft in de technologie van het bedrijf. Viv zal in de komende jaren worden ingezet voor een groot aantal verschillende platformen. Een intelligent virtuele assistent die naadloos wordt geïntegreerd in de talloze gadgets van Samsung, kan de positie van het bedrijf versterken in de strijd met Apple’s Siri, Microsoft’s Cortana, Amazon’s Alexa en Google’s Assistant. In gesprek met Recode zei het Injong Rhee, CTO van de mobiele divisie, dat de focus is gericht op apparaten. Samsung wil met Viv de manier waarop gebruikers omgaan met onze telefoons en apparaten revolutioneren.
Het is aannemelijk dat de technologie in 2017 eerst zal worden gebruikt voor smartphones alvorens uit te breiden naar andere apparaten, zoals televisies. De Samsung Galaxy S8 lijkt een van de voornaamste kandidaten te zijn om met deze technologie te worden voorzien. Volgens de laatste geruchten wordt de Galaxy S8-serie in het eerste kwartaal van volgend jaar geintroduceerd.
De overname toont eveneens aan dat Samsung zijn toekomst niet wil laten afhangen van de diensten van Google; Samsung Pay concurreert direct met Android Pay, en Viv mag in onze ogen als antwoord worden gezien op de nieuwe Google-apparaten, waaronder de Pixel en Pixel XL.