Apple Watch blijft vooralsnog alleen online beschikbaar

Apple’s retailbaas Angela Ahrendts heeft op dinsdag een video vrijgegeven aan retail medewerkers van het bedrijf, om duidelijk te maken waarom het bedrijf heeft besloten om geen walk-in orders te accepteren voor de Apple Watch en wat de stand van zaken is rond de 12-inch MacBook. Momenteel is het namelijk nog niet mogelijk om een Apple Watch in een Apple Store te kopen in de landen waar de pre-order van start is gegaan.

Volgens Ahrendts is de Apple Watch momenteel alleen online beschikbaar, omdat de wereldwijde vraag momenteel groter is dan de voorraad. Ze zegt dat Apple er alles aan doet om het bestellen zo klantvriendelijk als mogelijk te maken door bestellingen in de Apple Store te weigeren, en op dit moment zouden er ook nog geen plan zijn om hier veranderingen in aan te brengen.

[sc:inpost-tekst ]

Het was geen makkelijk beslissing, en ik denk dat het erg belangrijk is om iedere klant te herinneren dat dit niet alleen een nieuw product voor ons is, het is namelijk een volledig nieuwe categorie. Het is daarna voor het eerst dat een product al twee weken voor de beschikbaar kon worden geprobeerd.

Het goede nieuws is dat iedereen die een pre-order heeft geplaatst hun bestellingen vanaf vrijdag mogen verwachten.


De retailbaas zegt werknemers wekelijks op de hoogte te houden van de Apple Watch voorraad, en ze vraagt retailmedewerkers om zich voor te bereiden op klanten die een Apple Watch pre-order in de nabije toekomst zullen ontvangen. Ahrendts bevestige verder nogmaals dat de Apple Watch lancering een unieke situatie is dat het niks zegt over toekomstige lancering van producten. “We houden we launches in onze winkel. Wees niet bang, dit is een unieke situatie.”

In de video werd ook nog de 12-inch MacBook met Retina-scherm scherm besproken en volgens Ahrendts is de vraag overweldigend en is het 1 van de beste MacBook lancering tot op heden. De vraag naar de Space Gray en Gold variant van de MacBook werd omschreven als “off the charts,” en over enige tijd zou de MacBook overal beschikbaar moeten zijn.

De voorraad van de Apple Watch en MacBook is momenteel nog zeer beperkt. De Apple Watch is in landen van lancering pas vanaf juni of later leverbaar, terwijl de standaard MacBook configuratie pas over vier tot zes weken thuis kan worden verwacht.

[sc:adsense-tekst ]
Dit is een speciaal voor mobiel geoptimaliseerde AMP-pagina, op onze volledig website kun je reageren op dit bericht.