De populaire streamingdienst Netflix heeft vandaag bekendgemaakt dat het ledenbestand in het tweede kwartaal minder snel is gegroeid dan het bedrijf had verwacht. Als gevolgd zakte een aandeel bijna 16% in waarde in de nabeurse handel. Netflix verwelkomde in het afgelopen kwartaal 1,7 miljoen abonnees, terwijl het op 2,5 miljoen had gerekend.
Netfix miste zijn eigen verwachtingen voor zowel de Amerikaanse als internationale markt: er werden 160.000 Amerikaanse abonnementen afgesloten, in plaats van de 500.000 die geprojecteerd waren, en in de rest van de wereld werden er 1,5 miljoen abonnees toegevoegd, in plaats van de verwachte 2 miljoen.
Het bedrijf vertelde aan Wall Street dat het 300.000 Amerikaanse abonnees in het derde kwartaal wil toevoegen, en nog eens twee miljoen internationale abonnees. Beide cijfers vallen lager uit ten opzichte van de projecties van Wall Street.
Volgens Netflix CEO Reed Hastings is de media deels verantwoordelijk voor de tegenvallende cijfers. Hij zegt dat berichten over prijsstijgingen voor verwarring zorgen en dat er op deze momenten veel gebruikers zijn die hun abonnement (tijdelijk) beëindigen, zelfs nog voordat de prijsstijiging in doorgevoerd.
Hij zegt daarnaast dat Netflix geen abonnees verliest aan concurrenten als Amazon en Hulu. De topman verwacht nog steeds dat de dienst kan doorgroeien naar 60 tot 90 miljoen abonnees in de Verenigde Staten, een aantal waarover hij in het verleden al meerdere malen heeft gesproken.
Om sneller te groeien is het belangrijk voor Netflix om de Chinese markt te betreden, echter zal dat niet op korte termijn gebeuren. “Helaas, het regelgevend klimaat in China is voor onze dienst dit jaar een nog grotere uitdaging geworden. […] We blijven alle opties onderzoeken, en in de tussentijd, hebben nog veel werk te doen in de markten waar we onlangs de dienst hebben gelanceerd.
Ben jij nog in het bezit van een Netflix-account of hebben de prijsstijgingen ervoor gezorgd dat je (tijdelijk) afscheid hebt genomen van de dienst? Laat het ons weten in de reacties.