Een onbekend aantal Oculus klanten heeft vandaag te horen gekregen dat de uitlevering van de virtual reality headset van het bedrijf, de Rift, later plaats zal vinden dan oorspronkelijk werd verwacht. Facebook maakte bekend dat het momenteel simpelweg niet over voldoende componenten beschikt om de headset te produceren, waardoor een aantal bestellingen zijn uitgesteld. Oculus beloofde in een latere update dat klanten die zijn getroffen door de vertraging binnen een week meer informatie zullen ontvangen.
De uitlevering van een select aantal Rift pre-orders ging vorige week al van start, echter lijkt het op dit moment te gaan om een klein aantal. Het aantal orders dat door de vertraging is getroffen is momenteel nog onbekend.
Klanten ontvingen afgelopen zaterdag de volgende verklaring: “We weten dat je staat te popelen om je Oculus Rift te ontvangen en we willen onze excuses aanbieden voor het niet eerder updaten van de orderstatus. We hebben helaas te maken gekregen om een onverwacht tekort aan componenten, en deze kwestie heeft de oorspronkelijke uitleverdata van sommige orders beïnvloed. We werken er momenteel hard aan om alle verwachte levertijden aan te passen, en je orderstatus zal voor dinsdag 12 april worden geüpdatet. Een groot aantal Rifts zullen op tijd arriveren, klanten die een pre-order voor de Rift hebben besteld hoeven als goedmakertje geen verzendkosten te betalen.”
Oculus CEO Brendan Iribe erkende op Twitter dat bepaalde verzendingen niet op tijd zullen binnenkomen. “De eerste uitlevering van Rifts gaat langzamer dan we hadden verwacht, daarom leveren we alle pre-orders gratis, inclusief internationale pre-orders”, aldus Iribe in een tweet. Plaats je nu een pre-order, dan kun je de Rift ergens in juli verwachten.
Concurrent HTC begint vandaag met de uitlevering van zijn eigen Vive-headset die in samenwerking met Valve is ontwikkeld. Daarnaast lanceert Sony in oktober de PlayStation VR als exclusieve virtual reality headset voor de PlayStation 4, een PlayStation VR kopen doe je hier.